Fra og med i dag, 12. august, træder kravet om mundbind i en lang række af midttrafiks busser i kraft. Du kan se, hvilke busser det drejer sig om, i nyheden fra 11. august

Du har ret, men ikke pligt, til at afvise kunder uden mundbind. Du skal dog altid informere kunderne om kravet. Fortæl også, at man risikere at blive bedt om at forlade bussen, hvis der kommer kontrollører. 

Der er en række undtagelser, du skal have styr på:

• Børn under 12 år skal ikke bære mundbind
• Børn under 16 år må ikke afvises, selvom de ikke bærer mundbind - men bed dem om at huske det næste gang
• Kunder med vejrtrækningsbesvær, nedsat bevidsthedsniveau eller kunder, der har fysiske eller mentale svækkelser, der gør, at de ikke selv kan fjerne mundbindet, må rejse uden at bruge mundbind

Undgå konflikter
Hvis kunden insisterer på at komme med, skal du som altid vurdere situationen. Fornemmer du, at der vil opstå en konflikt, så lad kunden køre med. 

Særligt for Aarhus bybusser
Her er det alene kontrollørerne, og ikke chaufførerne, der afviser kunder uden mundbind.