Lyt til nyheden: 

Vi har nu undersøgt de fejl i tælledata på chaufførskærmen, som I har sendt til os. Vi er langt fra færdige, men vi har allerede nu fundet en årsag til mange fejl, som du selv kan være med til at fjerne. Det handler nemlig om, hvornår man logger af og på bussens udstyr.
Hvis du logger på for sent eller for tidligt, vil påstigere og afstigere blive talt med på den forkerte tur. 

Det er derfor helt afgørende, at du følger de retningslinjer, der er aftalt mellem Midttrafik og dit busselskab - ellers vil både du og kunderne opleve, at tælledata er forkerte:

• Log ikke på en ny tur før du ankommer og holder ved turens start-stoppested. Undgå at logge på ved garage eller på vejen før tur-start
• Kør altid turen helt færdig (til det sidste stoppested på turen / endestationen), hvor turen afsluttes automatisk af rejsekort/realtid. Det gælder også, selvom der ikke er kunder i bussen. Du må fx ikke køre i garage efter det næstsidste stoppested, selvom bussen er tom

Vi har brug for flere eksempler
Hvis du oplever fejl med tællinger vil vi fortsat meget gerne høre fra dig! Der vil altid være nogle mindre fejl, men rammer systemet 5 eller mere forkert, skal vi have set på det. Skriv til os her på ChaufførNet, og husk vi skal bruge: 

Rute, afgangtidspunkt og dato, retning og stoppested (hvor tælling er forkert første gang).