Tilbageblik på 2020

Coronavirus satte sit præg på Midttrafiks arbejde i 2020. Et år der blev kickstartet med Midttrafiks miljøkonference, men hvor kapacitetstilpasninger, corona-regler og mundbind trak de store overskrifter. Alligevel blev der arbejdet videre med grøn omstilling, nye busnet, planlægningsopgaver, chaufføruddannelser, ny indtægtsfordeling og ikke mindst overtagelsen af togstrækningen Holstebro-Skjern.

Med tilbageblikket på 2020 siger Midttrafik tak for i år til alle læsere af Nyt om Midttrafik. Vi ønsker jer en dejlig jul og et godt nytår.

Der var fokus på grøn omstilling af kollektiv trafik, da knap 100 politikere, embedsmænd og leverandører af kollektiv trafik fra de midtjyske kommuner var samlet til Midttrafiks miljøkonference i Silkeborg 7. februar 2020. Formålet var at drøfte og få inspiration til fremtidens grønne kollektive trafik
Læs artikel

Kollektiv trafik har under hele corona-krisen haft en vigtig rolle i at holde samfundet i gang. Det har betydet ændret adfærd og nye retningslinjer for kunder, chauffører, leverandører af kollektiv trafik, flextrafik-leverandører og ikke mindst Midttrafiks medarbejdere, der til tider har ageret i et minefelt.
Læs artikel

Med nedlukning af betjent salg i busserne (marts-august) kom der øget behov for billetprodukter til ikke-digitale kunder. Pensionister og førtidspensionister i alle kommuner fik mulighed for at købe et pensionistkort på pap via Midttrafik webshop eller ved henvendelse til Midttrafik Kundecenter. Et rejsekort personligt med tank-op-aftale er en god løsning til ikke-digitale kunder, der kun rejser med kollektiv trafik en gang i mellem.
Læs artikel

I maj og juni var Midttrafiks medarbejdere på gaden i Aarhus iklædt gule veste med håndsprit og gode råd i bagagen. Stoppestedsværterne besøgte de mest benyttede stoppesteder i Aarhus midtby og skaber tryghed blandt kunderne.
Læs artikel

Med afstandskrav og begrænset antal pladser i bussen er Midttrafik lives feature et godt værktøj til kunderne. Nu viser Midttrafik live nemlig kunderne, om der er plads i den næste bus, eller om de med fordel kan vælge en anden afgang. Den nye feature tilgodeser nutidens behov for corona-afstand, men vil også i fremtiden være en god hjælp til de kunder, der ønsker komfort i form af en siddeplads og luft omkring sig.
Læs artikel

Bybusserne i Skanderborg blev de første til at flashe Midttrafiks nye logo til miljøvenlige busser. Grøn Bus logoet må kun bruges på særligt miljøvenlige busser. Det er et godt signal til omverdenen om, at den grønne omstilling af kollektiv trafik er i gang.
Læs mere

Det har givet en kæmpe besparelse på udslippet af CO2 at implementere den eldrevne letbane som erstatning for dieseldrevne tog og busser. Hele 70 procent af den tidligere udledning er sløjfet – og så er luften tilmed blevet renere.
Læs artikel

Fra 6. august blev det igen muligt at købe billet hos chaufføren med kontanter. Det betjente salg var lukket ned marts-august for at beskytte chaufføren for smitte ved covid-19. Ved åbning af det betjente salg, sørgede Midttrafik for, at chaufførerne havde en række værnemidler til rådighed.
Læs artikel

Aarhus Kommune blev den første kommune med mundbindskrav i kollektiv trafik. Midttrafik uddelte mundbind ved knudepunkter i Aarhus midtby. På Park Allé var der hjælp fra borgmester Jacob Bundsgaard og rådmand Bünyamin Simsek.
Læs artikel

Fra lørdag den 22. august kom der krav om brug af mundbind eller visir i alle Midttrafiks busser, Letbanen, Lemvigbanen og al Flextrafik samt busstationer og letbaneperroner. Midttrafik indsatte ekstra ressourcer i form af kontrollører til at håndhæve, at kunderne skal bruge mundbind eller visir.
Læs artikel

Da de nye køreplaner trådte i kraft 28. juni 2020, var det med et nyt og forbedret rutenet på Djursland, som binder den kollektive trafik bedre sammen.
Læs artikel 

Midttrafik har i samarbejde med Randers Kommune lavet ny trafikplan for Randers. De nye køreplaner skal sikre større fleksibilitet og sammenhængskraft på tværs af hele kommunen.
Læs artikel

Mandag 14. september indviede rådmand Bünyamin Simsek det nye letbanestop - Risskov Strandpark.
Læs artikel

Busserne skifter plads et par gange i den næsten et år lange ombygning af Aarhus Rutebilstation. Med gode oversigtskort, skiltning og en særlig infoside på midttrafik.dk vil Midttrafik sikre, at kunderne finder frem til deres busser trods byggerod og nye placeringer.
Læs artikel

Krav om brug af mundbind eller visir i den kollektive trafik er forlænget til 3. januar. Det samme gælder Midttrafiks aftale om ekstra kontrol. Siden mundbindskravet blev indført i august, har Midttrafik fordoblet antallet af kontrollører, der skal sikre brug af mundbind/viser og skabe tryghed blandt kunderne.
Læs artikel

Mens coronavirus har trukket overskrifter i medierne og ressourcer hos Midttrafik, er arbejdet med den grønne omstilling af kollektiv trafik fortsat i trafikselskabet. COWI har i foråret lavet en rapport, der skal danne baggrund for en strategi for grøn omstilling af de regionale busser. I juni afgjorde et udbud, at Herning skal køre med emissionsfrie busser fra sommeren 2021. Og i Aarhus blev der indgået et klimasamarbejde med regeringen. I flere bybuskommuner er der grønne initiativer i gang eller på vej.
Læs artikel

Plustur er en del af de initiativer, der blev sat i gang af det midlertidige udvalg for kollektiv trafik og miljørigtig transport i Favrskov Kommune. Favrskov Kommune har valgt at teste Plustur i en toårig periode med henblik på at gøre det til en permanent ordning.
Læs artikel

Når salgsstederne i Randers, Holstebro og Struer lukker ned for salg af pensionistkort 1. januar 2021, står Midttrafik klar med en hjælpende hånd. Kunder, der ikke har digital adgang eller pårørende, der kan hjælpe med bestilling, kan ringe til Midttrafik Kundecenter og bestille deres pensionistkort.
Læs artikel

Digitalisering af billetprodukter og nedlukning af salgssteder har skabt nye behov og bedre muligheder for at beregne indtægtsdelingen baseret på fakta. Midttrafik har i samarbejde med Cowi udarbejdet en ny model for indtægtsdelingen blandt Midttrafiks ejere.
Læs artikel

Midttrafiks stoppestedsværter var på gaden i Aarhus, Silkeborg, Horsens, Randers, Herning, Holstebro, Ringkøbing, Viborg, Skive og Struer i sidste uge. Stoppestedværterne var denne gang rekrutteret blandt Midttrafiks kunder på Facebook. Tiltaget var en dobbeltgevinst for Midttrafiks omdømme. Stoppestedsværterne kom tæt på Midttrafik, lærte om Midttrafiks værdier og havde en god oplevelse med at gøre andre kunder glade.
Læs artikel

Også inden for chaufføruddannelse er der en ny normal. Fysiske møder er no-go i forhold til smittefare ved COVID-19. I stedet kan nye Flexchauffører modtage introduktion fra en række animationsfilm. Samme løsning skal sikre, at buschaufførerne bliver inspireret til god kundeservice i en coronatid.
Læs artikel

Midttrafik har udvidet produktporteføljen med endnu et tog. Sammen med Midtjyske Jernbaner overtog Midttrafik togstrækningen Holstebro-Skjern fra 13. december. For kunderne betød det nye tog, nye køreplaner og nye priser. For Midttrafik betød det nye opgaver med markedsføring, information, billetudstyr og kundeservice
Læs artikel